Cambios y Devoluciones
En Calzados Sevillas queremos que quedes completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón necesitas realizar un cambio o devolución, te lo ponemos fácil.
Plazo para cambios y devoluciones
Dispones de 30 días desde la recepción del pedido para solicitar un cambio o devolución.
Condiciones
El producto debe estar en perfecto estado, sin signos de uso y en su empaque original.
No se aceptarán cambios ni devoluciones de productos usados o dañados.
Es imprescindible adjuntar el comprobante de compra.
Cambios
Si deseas cambiar la talla o el modelo, contáctanos a través de nuestro correo electrónico indicando tu número de pedido y el motivo del cambio. Te confirmaremos la disponibilidad del nuevo producto y los pasos a seguir.
Si prefieres que recojamos el paquete en tu domicilio tiene un coste de 5.95€.
Devoluciones
Para realizar una devolución, escríbenos indicando tu número de pedido y el motivo. Una vez recibido el producto y verificado su estado, te reembolsaremos el importe en el mismo método de pago utilizado en la compra (en un plazo máximo de 7 días hábiles).
Gastos de envío
Los gastos de envío por cambios o devoluciones corren a cargo del cliente, salvo que el producto esté defectuoso o se haya enviado incorrectamente.
En caso de error por nuestra parte, asumiremos todos los costes de recogida y envío.
Gracias por confiar en Calzados Sevillas. Estamos aquí para ayudarte en todo momento.